Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному

С 1 января 2020 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями. В случае, если микрофинансовая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения, в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному. Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей …

Способы защиты прав получателя финансовой услуги в МКК Фонд Местного Развития, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора…

1.Права потребителей финансовых услуг установлены:- Федеральным законом «Законом о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992г.- Федеральный закон от 05.03.1999 N 46-ФЗ «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг»- Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового …

Порядок разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги.

1. Разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, осуществляются в устной форме при устном обращении получателя и в письменной форме при письменном обращении; 2. Срок разъяснения при устном обращении – незамедлительно после обращения но не более 30 минут ожидания в очереди. Устные разъяснения осуществляются по месту оказания услуги по …

Способы и адреса для направления обращений получателями финансовых услуг в МКК Фонд Местного Развития, в том числе о возможности направления обращений в саморегулируемую организацию и в Банк России

1.Обращения получателей финансовых услуг направляются в организацию МКК Фонд Местного Развития: 1) в документарной форме направляются в организацию:— по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные собственной подписью получателя финансовой услуги или ее аналогов(факсимиле) по адресу: 346350, Ростовская область, г.Красный Сулин, ул.Ленина,11;-по электронной почте: ksfmr@mail.ru (документы в электронном виде подписываются простой, квалифицированной …

О финансовых услугах МКК Фонд Местного Развития

№ п/п Вид услуги Получатель услуги Документы Стоимость услуги Срок оказания услуги 1. Предоставление займов субъектам малого и среднего предпринимательства, зарегистрированным и осуществляющим деятельность на территории Красносулинского района Ростовской области Индивидуальные предприниматели, Юридические лица Перечень документов, в соответствии с правилами предоставления займов, размещенных на сайте МКК Пункт.4 Правил 10 процентов годовых Займы предоставляются на срок …

Информация о портале «Общественный контроль контролирующих организаций в Ростовской области http://okkodon.ru

В целях повышения качества проверок участников хозяйственной деятельности создан сайт «Общественный контроль контролирующих организаций в Ростовской области» http://okkodon.ru. Меморандум о создании портала подписан в марте 2016 года. Инициаторы проекта «Общественный контроль контролирующих организаций в Ростовской области»: -Комиссия Общественной Палаты Ростовской области по развитию экономики, предпринимательства и инноваций в лице Председателя Высокова В.В.; -Уполномоченный по защите прав предпринимателей …